付款方式說明
・ATM 虛擬帳號轉帳(系統自動對帳,無需回傳後五碼)
・線上刷卡(支援 VISA/Mastercard)
結帳後訂單將自動成立並進入出貨流程(約5-14個工作天)。
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📦 寄送方式
・7-11 門市取貨
・全家 門市取貨
・新竹物流宅配
下單後將依選擇的寄送方式出貨,並提供追蹤編號。
退換貨流程說明
本公司依據《消費者保護法》提供消費者於收貨後 七日內(含例假日)享有商品鑑賞期之權益。請注意,鑑賞期非試用期,退換貨商品須保持全新、完整包裝(含商品本體、附件、吊牌、包裝盒、贈品及所有隨附文件)。
退換貨辦理流程:
提出申請:請於收貨後七日內,透過客服信箱或官方 LINE ,提供訂單編號、商品名稱、退換貨原因與商品照片。
客服確認:客服將於 2 個工作日內回覆審核結果及退換貨寄回資訊。
寄回商品:請依客服提供的方式寄回,並妥善包裝以避免運送損壞。
檢查與退款/換貨:本公司收到並完成檢查後,若符合條件,將於 7 個工作日內完成退款或換貨。
不適用退換貨情況:
商品已使用、洗滌、污損或缺少配件。
超過七日鑑賞期。
依消費者要求客製化之商品。
食品、個人衛生用品、衣物。
客服聯絡方式
📧 客服信箱:xxpicopickxx@yahoo.com
📱 官方 LINE:@952vnxsl(可於 LINE 搜尋 ID 加入好友)
📞 客服電話:0965-067087